Solicitud de documentos
El servicio de conmutación documental permite a los usuarios de la comunidad El Bosque solicitar diversos documentos, como artículos científicos, capítulos de libros, suplementos o material adicional, ya sea en formato digital o físico, que no hayan podido consultar y que sean de su interés.
Cada usuario puede realizar hasta cinco solicitudes por día, con la limitación de que no se pueden solicitar libros completos, solo capítulos, conforme a las políticas de derechos de autor. El envío del documento estará sujeto a su disponibilidad y a la suscripción de la Biblioteca al recurso solicitado.
Nota: el plazo máximo para el envío del documento es de 15 días. En caso de que no sea posible recuperarlo, el usuario será notificado a través de su correo institucional.
Instructivo para el usuario:
1). Ingrese a la plataforma dando clic al siguiente enlace: https://serviciosbibliobosque.sigmadigital.com.co/?validar=1&interfaz=5
2). Identificar sus datos personales. Puede hacerlo ingresando su documento de identidad y dar clic al botón "buscar":
3) Diligencie el formulario con toda la información que cuente del documento que requiere, seleccionando su correspondiente categoría (libro, revista, conferencia, etx):
4). Al registrar su solicitud, se enviará un correo indicando detalles de solicitud y tiempos de respuesta.
Nota: puede crear hasta 5 solicitudes activas. Una solicitud donde ya se envío el documento o se canceló por no lograr hallar el documento, se considera finalizada e inactiva.
5). En los tiempos indicados, se le notificará el resultado de la búsqueda. Esta puede remitirse a través de un PDF adjunto o un enlace según el tipo y derechos de acceso al documento.
Nota: el plazo máximo para el envío del documento es de 15 días. En caso de que no sea posible recuperarlo, el usuario será notificado a través de su correo institucional.